Vous faites des plans d’action, des plans d’affaires, mais faites-vous des plans alignés avec votre plan de vie professionnelle et personnelle? Faire un plan de maison, un plan de route permet d’être plus efficace en terme de temps, de but atteint, de satisfaction. Lorsqu’il est conçu, c’est à l’étape de l’application que le projet prend tout son sens. Dans l’action, vous amorcez les étapes pas à pas, vous vous assurez une croissance harmonieuse et optimale.
Après les États-Unis et la France, le coaching fait partie dorénavant de l’univers québécois depuis quelques années. Il est de plus en plus utilisé dans les entreprises et auprès des particuliers.
Qu’est-ce que le coaching?
Il est lié au développement du plein potentiel de la personne. Celui-ci vise le développement des aptitudes, l’adaptation à une situation nouvelle, l’aide à la décision ou à la résolution de difficultés.
La caractéristique du coaching réside dans le degré d’autonomie laissée au client, tant au plan des objectifs que des moyens. Il est aussi une démarche pour amorcer vos projets de vie, vos objectifs, vos ambitions, amplifier vos talents, etc. Le coaching porte sur toutes les compétences et est particulièrement bien adapté au “savoir-être” puis “savoir-faire” concernant l’organisation, le relationnel et la communication.
Qui est le coach?
À la fois guide, accompagnateur et supporteur, le coach est là pour questionner, pour orienter, pour offrir un œil objectif et aider son client à rebondir ou à aller plus loin. À la fois observateur objectif, il vous aide à clarifier, à construire votre vie autour de vos talents, vos passions, vos valeurs fortes, à évaluer où vous en êtes et où vous voulez aller.
Quel est le rôle du coach professionnel?
Le coach facilite l’apprentissage par l’expérience pour acquérir un savoir-être, des savoir-faire
et aussi des forces émergentes humaines et/ou organisationnelles pour capter une nouvelle énergie, du sens, dessiner des visions, des plans neufs et générer les résultats désirés. C’est une personne formée et dévouée à guider les autres vers davantage de compétences, d’engagements. Cet accompagnement se caractérise par l’émergence et l’amplification des propres solutions de la personne ou de l’équipe et par la mise en place d’actions concrètes.
Son travail est d’accompagner et de stimuler la personne sur son chemin d’évolution, à l’atteinte de son objectif, en optimisant son potentiel. L’accent est mis sur la personne qui va régler le problème favorisant le développement de l’autonomie de celle-ci. Les techniques sont l’écoute active, la question et le « feedback » efficace, la re-formulation et la requête. D’autres approches comme la communication orientée solution, l’approche systémique, et les outils de la programmation neurolinguistique sont souvent utilisées dans l’optimisation du coaching.
Quelles sont les thématiques?
En coaching d’affaires et/ou de gestion, les thèmes abordés peuvent être la sélection du personnel, la cohésion des dirigeants, la communication de qualité, le développement des capacités de gestion (leadership), l’amélioration de la communication dans l’organisation, la résolution de conflits (construire des relations gagnantes), la gestion du changement (résistance au changement, planification, etc.), l’amélioration de l’esprit d’équipe (reconnaissance, motivation, etc.), le soutien dans l’embauche du personnel (la bonne personne au bon poste) et plus. Le tout aussi connu sous les termes de : coaching d’entreprises, coaching professionnel,
coaching corporatif. Concrètement, en milieu de travail, le coaching s’adresse aux dirigeants, gestionnaires, entrepreneurs, travailleurs autonomes, employés.
On peut aussi aller en coaching personnel ou Life coaching pour s’améliorer sur des choses plus intimes comme l’image de soi, la transition lors de la ménopause, l’organisation du temps, le couple, prendre ou ne pas prendre la retraite, un nouveau positionnement professionnel, clarifier ses objectifs personnels, clarifier ses motivations, ses valeurs et plus.
Pour bien le choisir
Vous vous apprêtez à amorcer votre démarche. Et cette démarche implique investissement de temps et d’argent; il est donc important de bien sélectionner son coach. Voici quelques suggestions de base : Assurez-vous de vous renseigner sur le coaching et le coaching PNL. Lisez sur le sujet et informez-vous à fond. Nous vous suggérons de rencontrer au moins trois coachs, afin de vous permettre de décider lequel correspond le plus à trois critères : votre système de valeurs, votre style et votre besoin.
Comparez! N’hésitez pas à le questionner sur les points suivants : sa formation en coaching (combien d’heures de formation), sa formation continue (savoir-être et savoir-faire), son parcours personnel et professionnel, ses valeurs, ses affiliations (s’assurer qu’il est membre d’un ou deux groupements), ses clients et références, son code d’éthique …
Par la suite :
Avez-vous ressenti une certaine affinité avec ce coach?
A-t-il (elle) compris où vous êtes présentement et là où vous aimeriez vous diriger?
Est-il (elle) engagé(e) à vous aider à trouver vos propres solutions plutôt que de vous les imposer?
Est-ce que le coach respecte vos valeurs?
Comment procède-t-il et quels sont ses honoraires?
Recherchez la chimie! Avant tout, avant de retenir les services de votre coach, assurez-vous que vous vous sentez tout à fait à l’aise avec lui ou avec elle. Faites confiance à vos ressentis du premier entretien car dans le coaching, tout se passe dans la relation, et après tout, c’est de vous et de votre succès dont il s’agit!
Certaines sources S.I.C.P.N.L., I.C.F. Federation.
Johanne Ménard est coach professionnel et fondatrice de Coaching Johanne Ménard, www.coachingjohannemenard.com
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